Para otimizar o atendimento dos seus clientes, a concessionária Light dá prosseguimento às ações da sua Agência Móvel, iniciativa que mobiliza equipes técnicas e comerciais, para facilitar o cotidiano dos usuários da capital e da Baixada Fluminense.
O primeiro bairro a ser atendido foi Copacabana, que recebeu a Agência Móvel nesta segunda-feira (30). As próximas paradas acontecem no Estácio, Ipanema, Jardim Botânico e do município de Japeri, na Baixada Fluminense.
Das 10h às 16h, os clientes da concessionária terão acesso a uma programação que inclui serviços de manutenção preventiva, além da presença da Agência Móvel.
Nesta terça-feira, 31, a Agência Móvel estará na Praça Lenir Ferreira, em Japeri. Na, dia 1° de abril, o serviço será prestado em frente ao metrô do Estácio, no bairro homônimo. No dia 2, quinta-feira, os clientes de Ipanema serão atendidos na Praça General Osório. No último dia da ação, sexta-feira (3), o bairro do Jardim Botânico será o contemplado, com a ação da concessionária ocorrendo na Praça Santos Dumont.
Durante a ação, os usuários poderão negociar débitos, solicitar a Tarifa Social de Energia Elétrica, realizar troca de titularidade e obter orientações sobre o consumo de energia.
A Light oferecerá ainda ações de eficiência energética, com destaque para a troca de lâmpadas por modelos LED, mais econômicos e sustentáveis.
A campanha da concessionária reforça a sua atuação junto às comunidades, para assegurar a qualidade do fornecimento e para a conscientização sobre o uso seguro e eficiente da energia elétrica.
Os clientes também podem acessar os serviços da empresa nos canais digitais, como a Agência Virtual (agenciavirtual.light.com.br), o aplicativo Light Clientes e o WhatsApp: (21) 99981-6059.
